即将到来的“五一”假期是春夏游客出行的高峰旺季,南谯区文化和旅游局执法人员提高认识,压实责任,从严监管,整治隐患,加大巡查,全力保障假日期间旅游企业安全。
该局加大对长城影视、花博园、金鹏生态农庄、君家酒店等40多家各类涉旅经营单位和人群密集场所检查,包括3家旅游客运企业及车辆、2家旅游星级饭店、11家旅行社、5家3A级旅游景区、22家农家乐等。注重加大对宝中国际旅行社、完美旅行社、四季旅行社等涉旅单位假日旅游安全及市场秩序工作部署、制度保障与措施落实、突发事件应急处置预案建立及演练等情况检查。主动联合有关部门围绕旅游包车、景区客流量控制、火灾防控、食品卫生安全、出境游开展安全生产专项检查。检查旅行社加强出境安全管理,加强对导游、领队人员安全培训和对游客行前行中教育引导,主动提醒游客购买旅游意外保险。强化突发事件应对,落实假日值班制度,妥善处置游客举报投诉。结合扫黑除恶专项斗争,加强涉黑涉恶线索摸排,保持监管执法高压态势,树立诚信经营的市场导向。在游客集散中心、星级饭店、A级旅游景区等客流密集区域广泛播放文明旅游公益宣传短片,积极组织开展旅游志愿服务。同时,切实做好旅游文明引导,引导游客形成文明旅游、绿色出行、理性消费、依法维权的旅游意识,确保全区假日旅游市场平稳有序运行。(金辉 张虹)