银花街道坚持将基层党建工作与社区物业有机融合,聚焦小区党组织作用发挥不强、物业居民矛盾突出、社区基层治理低效等难题,持续深化“红色物业”建设,推动社会治理和服务重心下移,不断提高居民满意度幸福感。
突出党建引领,筑牢疫情防控“红色堡垒”。建立“街道党工委+社区党委+网格党支部+物业企业党组织+楼栋党小组”五级联动党建格局,组建49支“红色物业”疫情防控志愿服务队,设立党员先锋岗、服务岗15个,定期开展体温检测、楼道消杀等工作。通过多渠道掌握返乡人群信息,共摸排出省外返乡人员84人,低风险地区返乡人员30人,中高风险地区返乡人员1人。
突出联动机制,激活文明创建“红色引擎”。以文明创建为契机,汇聚创城专班、包保单位、党员干部等多方力量,并结合两个“30分钟”巡查机制和“红色汇治”治理平台,共同解决小区存在的难点问题。构建协商共治机制,健全社区居委会、业委会、物业公司协调联动机制,定期召开联席会,形成社区书记、业主委员会负责人、物业管理负责人、网格员、社区民警多方联动,保障“红色物业”长效常态化运行。
突出服务质量,打造服务居民“红色管家”。以提供精准优良服务为着力点,设置“红色驿站”,打造“红色议事厅”,建立社区民情台账,通过提供“微便利”、建立“微台账”、做好“微事情”、化解“微问题”,共收集处理居民诉求3000余个。通过党组织搭平台、党员带头服务,扎实开展“大走访、大调研、大整改”行动,走访群众186户,发现问题114个,已解决94个。