买到假冒产品，如何维护自身权益，消费者可以通过那些渠道维权？为进一步增强消费者自我保护能力、提高消费者维权意识，3月15日，文昌花园社区新时代文明实践站组织党员志愿者、青年团员志愿者在辖区诚信广场开展以“弘扬法治精神 增强维权意识”为主题的志愿服务普法活动。

活动现场    图片来源：文昌花园社区

活动现场志愿者为周边的居民发放《消费者权益保护知识问答》、《网上购物陷阱知多少》宣传单和食品安全相关知识宣传单，与街边居民、路上行人面对面交流，针对居民在日常消费生活中遇到的实际问题进行解答和普及，深化居民消费维权意识，引导消费者科学、合理消费，同时与辖区店面的经营者仔细沟通，发放诚信经营宣传单，希望其诚信经营，强化服务意识，为消费者提供更贴心的服务。

志愿者向居民宣传消费维权知识    图片来源：文昌花园社区

通过此次诚信广场普法宣传活动，使更多的居民了解自己所拥有的权利，进一步提高广大居民依法维权意识，更好地营造文明和谐的消费环境。本次活动共计参与居民100余人次，发放各主题宣传资料200余份。通过本次活动，相信辖区居民会更加注意理性消费，提升自我保护和维权意识；“积极普法、遇事用法、全民守法”的法治氛围也更加浓厚。