“保障人民身体健康 就是最大的民生实事”。为进一步守护社区居民身心健康,2023年以来,南谯区银花街道红庙社区坚持“您的健康 我来守护”的服务理念,以社区新时代文明实践站为依托,网格化管理为抓手,重点聚焦社区老年人和辖区特殊群体,在提高社区居民的健康素养方面精准发力,聚焦卫生健康领域群众“急难愁盼”焦点问题,筑牢人民群众健康防线。
社区志愿者上门开展志愿服务 图片来源:红庙社区
聚焦群众需求 一对一健康指导
为进一步加深社区居民对家庭医生签约、基本公共卫生服务相关政策、新冠疫苗接种等知识的了解,切实增强群众的健康意识和自我保健意识,银花街道红庙社区通过加强与辖区卫生服务站、诊所、药店的沟通衔接,建立健康服务小分队,通过发放“便民服务卡”,向居民告知就近医疗卫生机构联系方式,“一对一”或“一对多”对口联系社区网格,通过网络、视频、电话等线上方式向居民提供健康咨询、用药指导等。2023年以来,共发放“便民服务卡”1500余张,为965位65周岁以上老年人提供了家庭医生签约服务,为83位高龄、失能、行动不便等居家老年人提供了上门巡诊服务,让社区老年居民足不出户也能享受良好的医疗服务资源。
志愿者开展健康知识宣传 图片来源:红庙社区
聚焦群众健康 面对面知识宣传
随着生活质量的不断提高,“养生”已逐渐成为人民群众关心的热门话题。为进一步增强辖区居民群众的健康意识,社区开展了形式多样的健康知识宣传。通过深入居民小区悬挂宣传条幅,健康义诊、现场面对面宣传讲解的方式,向过往居民发放《控烟禁烟健康知识》、《防疫知识》、《秋冬季节健康知识》、《阿尔茨海默病预防与干预》等各类宣传资料,并耐心详细的向过往的居民解答他们日常生活中遇到的健康问题,指导他们合理膳食、合理锻炼、定期体检。2023年以来,累计开展各类集中宣传13次,授众居民达1900余人次,发放各类宣传资料2000余份,同时还为150余名老年人提供了健康义诊,进一步增强了老年人健康意识、健康素养、健康水平,得到辖区居民的一致好评。
走访辖区特殊群体家庭 图片来源:红庙社区
聚焦特殊群体 时不时关爱上门
纾难解困,温情服务不缺席。为进一步掌握辖区特殊群体家庭生活状况及需求,精准做好特殊群体关爱帮扶工作,红庙社区建立一户一档计生特殊家庭档案及街道和社区两级帮扶联系人制度,一对一进行帮扶关怀。不定期走进特殊群体家中与他们聊家常、唠唠嗑,详细了解其生活近况和身体健康状况,认真倾听他们的想法和诉求,帮助他们树立生活的信心、保持对生活的热情,每逢端午、中秋、春节、都对其进行走访慰问,2023年以来,南谯区银花街道红庙社区帮扶联系人不定期走访特殊家庭共32次,切切实实把党和政府的温暖送到特殊群体家庭中,让其拥有生活的安全感和幸福感。
走访慰问社区困境家庭 图片来源:红庙社区
群众在哪里,社区服务就延伸到哪里。下一步,南谯区银花街道红庙社区将重点通过在线上及线下搭建交流平台,方便微网格员和居民交流沟通,积极推动实现卫生健康服务资源下沉连接到社区邻里中心,引导党员到社区报到,主动亮身份、做贡献、树形象,更好地服务广大群众,切实维护人民群众生命健康安全。