为切实解决老年居民运用智能手机困难、增强老年人运用智能手机的获得感、幸福感、安全感。2023年8月4日，龙蟠街道发能国际城社区开展智慧助老志愿服务活动，帮助老年人提高智能手机操作技能。

活动中，志愿者们用通俗易懂的语言为老人们讲解了智能手机的功能，微信图片转发、APP安装等内容。此外，志愿者们还叮嘱老年居民朋友们，要注意电信诈骗，如果收到陌生链接时不要去打开，若是有亲朋好友在网上要求转账要注意核实身份，以防诈骗。

活动现场 图片来源：发能国际城社区

“我一直不太会用网上银行转账，今天这个志愿者小姑娘很仔细的教了我转账的步骤，教了我好几遍，我才学会，以后转账什么的就方便多了，”居民程叔叔说。

通过此次培训，老年居民们基本掌握了智能手机的使用方法，同时提高了安全使用智能手机的意识，也体验了科技发展给生活带来的便捷。