今年以来,南谯区法律援助中心牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,通过学习思想、建章立制、普惠民生、高质回访,推动法律援助工作高质量发展不断取得新突破,为南谯区弱势困难人群提供便捷高效、普惠民生的法律服务。
围绕总要求,创新化立制。南谯区法律援助中心围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,结合工作实际,不断提升法律援助服务水平。今年以来,南谯区法律援助中心联合多部门开展工作,创新建立“法援+公证”、“法援+调解”“法援+信访”等多元化维权机制,有效的维护了弱势困难群体的合法权益。
优化总流程,普惠化利民。南谯区始终牢记治国有常,利民为本。今年以来,南谯区法援中心全面贯彻落实法律援助个人诚信承诺制度,优化办事流程,畅通绿色通道,积极开展上门援助。对涉及农民工、农老年人、妇女儿童等弱势群体就工伤赔偿、追索劳动报酬、土地纠纷、人身损害赔偿纠纷、赡养抚养、遭受家暴虐待、遗弃等事项申请法律援助的,简化办事流程,做好援助普惠,展现了“功成不必在我、功成必定有我”的担当精神。
提升总质效,规范化服务。近年来南谯法援采取案卷评查、电话访谈、问卷调研等方式,扎实开展法律援助案件受援人回访工作。今年以来,回访当事人343名,进一步提升了法律援助政策的知晓度和群众的满意度。