南谯区同乐社区持续深化基层主动治理模式,依托社区特色品牌活动“逢四说事”,定期收集、响应居民诉求,近期成功推动解决多起小区治理矛盾,实现了从“被动处置”向“主动发现、提前介入”的有效转变。
一、公共区域私搭建,“逢四说事”速响应
在1月24日的“逢四说事”活动现场,香颂名郡小区1栋居民反映,顶楼公共平台有住户私自搭建工具房,严重影响了其他居民的日常晾晒。社区当日即启动联动机制,联合城管执法队员及物业人员共同前往现场勘查。经了解,系住户因家中杂物堆放不便,临时搭建了简易篷房。通过现场普法教育与耐心协调,该住户认识到占用公共区域的不当之处,同意限期自行拆除。同时,物业公司积极配合,承诺将另行选址设置规范的临时堆放点,既解决了住户的实际困难,也恢复了公共空间的整洁有序。

活动现场 图片来源:同乐社区
二、高空抛物存隐患,上门宣传显成效
正荣府小区住户在1月14日的“逢四说事”中提出,其门前区域常发现未熄灭的烟头,疑为楼上住户高空抛物所致,存在严重消防安全隐患。社区获知后,第一时间联合物业开展专项行动:一方面,对该单元住户进行逐户上门宣传,结合法律法规与实际案例,详细阐述高空抛物的危害性与法律责任;另一方面,在单元入口、电梯内等醒目位置张贴温馨提示,强化警示作用。经过集中宣传与持续关注,该处未再发生类似事件,居民的安全意识与公德意识得到显著提升。

活动现场 图片来源:同乐社区
上述案例展现了南谯区基层社区治理的效能与温度。同乐社区通过制度化、品牌化的“逢四说事”平台,畅通了民意表达渠道,形成了“居民提事、社区理事、多方办事”的良性循环。下一步,街道将继续推广这一有效做法,推动更多社区力量下沉网格,聚焦群众身边的“关键小事”,努力构建共建共治共享的社区治理新格局。