近日,万桥社区网格员来到残疾人家庭陶大爷家中开展上门走访。
陶大爷年事已高,本人为肢体四级残疾,行动不便,其爱人患有精神二级残疾,日常生活起居多有困难,是社区重点关注的困难家庭。网格员在日常摸排中了解到,两位老人平时很少出门,对社区便民服务信息掌握不全,遇到生活困难时常不知向谁求助。
走访当天,网格员为陶大爷家送上了同乐街道统一印制的“便民联系贴”。这张便民贴上清晰印有物业经理、社区民警、社区书记以及网格员的姓名和联系电话,方便居民遇到任何问题时能第一时间找到对应负责人。网格员耐心细致地向两位老人逐一介绍便民贴上的信息,一边讲解,一边将便民贴贴在老人家中最显眼的位置,叮嘱老人有事随时打电话。

活动现场 图片来源:万桥社区

活动现场 图片来源:万桥社区
随后,网格员主动拿起扫帚、抹布,帮老人打扫家中卫生,清理杂物、擦拭桌椅、整理物品。经过一个多小时的忙碌,房间变得干净整洁,陶大爷看着焕然一新的屋子,连连点头。

活动现场 图片来源:万桥社区
此次走访是万桥社区深化“滁州有让”治理品牌、做实“同乐·同心圆”党建品牌的一次具体实践。通过网格员常态化入户摸排,真正把便民服务送到最需要的群众身边,让“小事不出网格、大事不出社区”成为现实。
万桥社区将持续以网格为单元,聚焦残疾人、独居老人等特殊群体,用心用情解决实际困难,不断拉近党群干群距离,画好基层治理的最大“同心圆”。