奔波在亭城街巷的外卖骑手、快递小哥,是城市运转不可或缺的“奔跑者”。如何让这群流动的新就业群体扎根社区、感受温情?同乐街道东坡社区结合“滁州有让”治理品牌,以党建牵线,从摸底建档、阵地搭建、资源联动到赋能激励,一套精细化暖心服务,让新就业群体在社区拥有归属感,主动变身基层治理生力军。
底数清,服务才能精准落地。新业态从业者流动性强、诉求分散,是基层服务的难点。社区工作人员走进沿街网点、小区楼栋,常态化上门走访,逐一登记从业信息与现实诉求,建立动态更新台账。目前已摸排新业态从业人员20余人,其中党员1名,20余人完成线上信息建档,发放专属认证胸牌5枚,用详实台账为精准服务打好底子。

活动现场 图片来源:东坡社区
一间暖心驿站,安放奔波疲惫。针对新就业群体户外作业歇脚难、热饭难、充电难等现实困扰,社区打造暖心驿角,微波炉、冰箱、饮水机、充电设备等一应俱全。同时联动小区党群服务站延伸服务触角,全域布设便民休憩点,累可歇、渴可饮、饭可热,方寸阵地盛满城市暖意。
商户同心让利,拓宽暖心半径。社区盘活沿街商铺资源,培育新业态友好商圈,筛选优质商户14家,8家已完成爱心授牌。商户主动推出新就业群体专属优惠和便民服务,以小小让利传递善意,搭建起社区统筹、商户参与的关爱平台,把实实在在的关怀送到新就业身边。

授牌辖区爱心商家 图片来源:东坡社区
骑手奉献时光,主动投身基层治理。通过推出新就业群体积分激励制度,鼓励新就业群体利用空闲时间参与文明劝导、政策宣传、环境巡查等志愿工作,凭服务积分兑换暖心礼品。正向激励之下,越来越多新就业群体主动融入社区事务。
志愿者无私付出,守护后方小家。新就业群体大多早出晚归,暑期子女无人看管、课业无人辅导是普遍心结。社区通过招募志愿者,大家主动让出时间与精力,开设新就业群体子女公益暑托班,提供托管看护、课业辅导、趣味素质拓展,妥善照料新就业群体的小家,让他们能够安心工作。

新就业群体参加志愿活动 图片来源:东坡社区
从服务对象到治理伙伴,东坡社区的暖心实践仍在持续。下一步,社区将持续升级驿站服务、深化商户联动、丰富关爱举措,不断拉近与新就业群体的距离,引导他们为亭城基层治理注入源源不断的新生力量。