近年来，南谯区司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”、深入“三零”创建，聚焦群众“急难愁盼”的民生问题，以来访群众诉求为着眼点提供法律服务，对寻求帮助的群众进行耐心解答，努力化解矛盾纠纷。

“事心双解”，绘皖美“枫”景。南谯区法律援助中心实行“轮派制”和“点援制”相结合的指派方式确保指派及时有序，解决受援人事故纠纷。法援中心设有心理咨询室和多间调解室，力争打造“一站式”服务中心就地化解各类矛盾纠纷，努力打开群众心结，做到“事心双解”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

法入民心，创皖美“三零”。南谯法援充分发挥自身职能，多次开展法律宣传活动为解决矛盾纠纷营造了浓厚的法治氛围，让人民群众遇事先询法把矛盾化解在援助中心，实现“零上访”“零事故”“零纠纷”的“三零”创建，努力达成民富与民安齐头并进、和谐发展的愿景。

息诉止纷，建皖美南谯。南谯区法律援助中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想，运用法治思维、法治理念，通过与当事人推心置腹的心理疏导和法治宣传，依法调解和援助。今年来，共受理案件486件，调解结案200余件，一次又一次为矛盾纠纷事件画上圆满句号。