为帮助老年人便捷使用互联网，利用网络享受“足不出户就能解决生活问题”的惠民政策，4月7日上午，湖心路社区新时代文明实践站联合滁州市市场监督管理局开展“守护银发 智慧助老”活动，为辖区老年居民科普“皖事通”线上便民APP的使用方法以及操作流程。

活动现场   图片来源：湖心路社区

活动现场，志愿者结合生活实际，零距离宣讲城乡居民养老保险政策，针对居民重点关注的养老保险参保条件、缴费标准、待遇领取、缴费方式等问题逐一耐心讲解答疑。此外，志愿者还为不会使用智能手机的老年人，提供“智慧助老”服务，耐心热情向他们介绍电子社保卡领取方式、养老保险待遇领取资格认证手机APP自助认证操作流程等，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，增强老年群体对社保业务线上办理相关政策的知晓度。

活动现场   图片来源：湖心路社区

通过此次活动，进一步提高了辖区老年人使用智能手机的能力，也提升了辖区居民对惠民政策的知晓率和便民软件的使用率。下一步，湖心路社区将持续开展“关爱老人、尊重老人、帮助老人”的活动，丰富老人精神文化需求，传递文明新风。